Có thể đổi trả sản phẩm không?
Trong 3 ngày nhận sản phẩm, nếu quý khách chưa sử dụng thì có thể đổi trả hàng và chỉ chịu mỗi chi phí vận chuyển.
Đổi trả hàng như thế nào?
Có 2 cách mà quý khách có thể đổi trả hàng:
- Tới trực tiếp trụ sở của OREM để đổi trả.
- Gửi sản phẩm muốn đổi trả qua đường bưu điện đến địa chỉ của orem-official.com, sau đó chúng tôi xem xét thông báo với quý khách qua điện thoại.
Sau bao lâu kể từ lúc gửi lại sản phẩm tôi sẽ nhận được tiền hoàn lại?
Trong thời gian 1 đến 7 ngày làm việc từ khi xác nhận thành công đơn hàng đổi trả, chúng tôi sẽ thực hiện đổi hàng hoặc hoàn tiền cho quý khách.
** Chính sách bảo hành sản phẩm:
Các sản phẩm rèm cửa được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
- Còn trong thời hạn bảo hành
Thời hạn bảo hành là 12 tháng kể từ ngày giao hàng.
